Maximálna doba zmluvnej viazanosti zákazníka s telekomunikačnou spoločnosťou po podpise zákona o elektronickej komunikácii prezidentom I. Gašparovičom na Slovensku je 24 mesiacov. Agentúrna správa o tomto zavŕšení legislatívneho procesu pripomína, že zároveň s tým každá telekomunikačná spoločnosť musí mať v ponuke aj možnosť viazanosti na jeden rok. V súvislosti s dĺžkou viazanosti, ktorá v niektorých prípadoch bola dokonca až 36 mesiacov, by sa mali odstrániť aj disproporcie vo vzťahu k záručnej dobe, ktorá bola kratšia. Zmluvná viazanosť trvala, ale záručná doba sa už skončila a zákazník v prípade poruchy si náklady na opravu musel hradiť sám.
Zákon, ktorý určite zaujíma státisíce ľudí, najmä tých, ktorí sa chystajú uzatvoriť zmluvu o mobilných službách, obsahuje aj ďalšie ustanovenia. Malo by o i. dôjsť aj k posilneniu ochrany osobných údajov a súkromia zákazníkov.
/mš/
Komentáře (0)
Přidat komentář